星级酒店
星级酒店程控系统设计思想是为酒店提供一个符合要求并切合实际的解决方案,实现关键的设计目标。也就是通过支持开放的标准提供互连性,可扩充以及支持未来的多功能应用,同时具有卓越的可增值的商用性能。其解决方案的设计原则为:
先进性:
星级酒店通信系统在建成后从技术上应具有国际先进水平。不论从通信产品的设备,管理及运营方面都应采取或借鉴国内及国际的领先技术和方法,并能面向未来的发展。
扩展性:
根据容量及业务功能需求的变化,通信系统必须能够提供良好的可扩展性能,在最初设计时便应将此思想予以贯彻实施。系统的实施和扩展必须支持非常灵活的模块化方式。
实用性:
通信系统提供一个多种业务的接入平台,其中包括普通模拟用户、数字用户、IP电话用户、移动通信终端(如GSM/CDMA/3G手机)等业务的接入,并能为用户提供商用级各种增值业务功能;同时具有极强的组网功能,支持多种信令方式和通信标准(特别是VoIP),以便与其他的通信产品的互联互通。
安全性及可管理性:
保证酒店整个通信系统的可管理性和整个系统运行的安全性,可靠性。
经济性:
考虑建设通信系统的成本,争取最佳的性能价格比。
酒店功能软件是一款集成软件应用,提供了全面的用户体验,功能列表如下:
- 办理客人的入住和退房
- 办理团体客人的入住和退房
- 叫醒服务的电话管理
- 客人语音信息的管理
- 动态套房配置
- 客房电话、迷你吧计费
- 客房状态的确认和追踪
- 客房服务管理
- 统一通信UC功能
- 客户定制化管理