简单而经济的统一通信
iPECS eMG800内置iPECS UCS标准版。用户可以在同一平台上直接应用视频,即时通信(IM),语音会议,可视语音邮箱,标准语音呼叫等功能。如果采用外置服务器方式,布置UCS统一通信高级版,将能够提供更多协同功能。
先进的电话功能和应用软件支持
预封装的嵌入式功能和应用程序不仅降低了成本,而且增加了企业竞争力和通信效率。这些增强功能和应用程序帮助客户建立了一个统一、高效的通信解决方案,可适用于任何商业领域
多种移动通信方式
iPECS eMG800支持iPECS UCS移动客户端, 移动分机, DECT, 和Wi-Fi终端。使您无论身办公室内外均可享受移动通信的便利。
大容量VoIP和丰富的IP功能
iPECS eMG800作为一个创新的混合平台,支持大容量单一网络的全IP解决方案,来保护您的投资和无缝迁移到IP融合网络。
移动通信方案
当用户忙于一通电话而有另一个电话呼叫时,用户可以使用U-LOOP按键在两个电话之间切换。只用一个统一的LOOP(U-LOOP)按钮可以控制通话(切换通话、等待、通话或保持)和显示这个通话的CID。用户可通过U-LOOP按钮体验无缝通信。 一台设备最多可以设置48个U-LOOP按钮。
内嵌式ACD
iPECS eMG800提供了一个智能的ACD引擎在默认配置下易于使用的代理功能,实时监控和监督呼叫记录统计以及ACD事件管理报告。
灵活部署和存活能力
通过IP方式连接主从系统,从而支持灵活部署和极大提高扩展性。对于成长中的企业,用户可以通过T-NET功能部署超过2个点。
嵌入式酒店功能
iPECS eMG800提供嵌入式酒店功能和PMS接口。它支持标准的酒店功能,如入住/离店、房间状态、结算、紧急呼叫、叫醒服务、房间登记和迷你酒吧信息。这些功能需要license支持。简单、高性价比的混合平台并拥有内置UC和丰富的企业应用
强力的呼叫处理能力
iPECS eMG800提供了超过300种呼叫功能。内置ACD、自由坐席、个人呼叫路由、基于主叫号码的呼叫路由功能、网络回拨等功能。